Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO – JKABRA TCG
1. Información general
El presente sitio web es operado bajo el nombre comercial JKABRA TCG.
Datos del titular:
Nombre comercial: JKABRA TCG
Titular: José Carlos
NIF: ……..328K
Correo electrónico: JKABRATCG@GMAIL.COM
Sitio web: www.jkabratcg.com
A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” hacen referencia a JKABRA TCG.
Al acceder a nuestra página web, utilizar nuestros servicios o realizar una compra, el usuario acepta los presentes Términos del Servicio, así como las demás políticas disponibles en el sitio web.
2. Objeto
JKABRA TCG es una tienda online especializada principalmente en la comercialización de productos relacionados con juegos de cartas coleccionables (TCG), incluyendo productos sellados, sobres, cajas, cartas individuales, cartas graduadas, accesorios y otros artículos relacionados con el coleccionismo.
Estos Términos regulan el acceso a la tienda y las compras realizadas a través de nuestro sitio web.
3. Condiciones de compra
Para realizar una compra, el cliente deberá proporcionar información veraz, completa y actualizada.
El cliente es responsable de comprobar antes de finalizar la compra que los productos, cantidades, dirección de envío y demás datos introducidos son correctos.
Una vez completada correctamente la compra, se enviará una confirmación del pedido a la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente.
La recepción de una confirmación automática del pedido no impide que podamos contactar con el cliente si posteriormente se detecta un error manifiesto en el precio, disponibilidad o información del producto.
4. Productos
Intentamos representar y describir nuestros productos con la mayor precisión posible.
Las fotografías pueden tener carácter ilustrativo y pueden existir pequeñas diferencias de color, acabado o presentación debido a la pantalla utilizada, fabricación o actualización del embalaje por parte del fabricante.
En productos TCG, las probabilidades de obtener determinadas cartas dependen del producto y del fabricante.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, la compra de sobres, cajas u otros productos de contenido aleatorio no garantiza la obtención de ninguna carta concreta ni un determinado valor económico de las cartas obtenidas.
La ausencia de una carta determinada o la obtención de cartas de menor valor del esperado no constituye por sí misma un defecto del producto.
5. Disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.
Aunque intentamos mantener el inventario actualizado, excepcionalmente pueden producirse errores de stock o situaciones en las que un producto deje de estar disponible después de haberse realizado el pedido.
En estos casos contactaremos con el cliente para ofrecer las alternativas que correspondan, incluyendo el reembolso cuando proceda.
6. Precios
Los precios serán los indicados en la tienda online en el momento de realizar la compra.
Los impuestos y gastos de envío aplicables se mostrarán de acuerdo con la configuración del pedido y antes de completar la compra cuando corresponda.
JKABRA TCG se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Estos cambios no afectarán a pedidos que ya hayan sido correctamente formalizados, salvo supuestos legalmente permitidos como un error manifiesto.
7. Pagos
El cliente podrá utilizar los métodos de pago habilitados en la tienda en cada momento.
Los pagos podrán ser procesados mediante proveedores externos de servicios de pago.
JKABRA TCG no almacena directamente todos los datos bancarios o de tarjetas utilizados por dichos proveedores cuando el procesamiento se realiza a través de sus plataformas.
8. Envíos
Los pedidos serán enviados a la dirección facilitada por el cliente durante el proceso de compra.
Los plazos de entrega mostrados son estimados salvo que expresamente se indique lo contrario.
Pueden producirse retrasos por causas ajenas a JKABRA TCG, especialmente debido a empresas de transporte, periodos de alta demanda o circunstancias excepcionales.
Las condiciones completas pueden consultarse en nuestra Política de envío.
9. Preventas
Determinados productos podrán comercializarse en modalidad de preventa.
Las fechas de lanzamiento y disponibilidad indicadas para estos productos pueden ser estimadas y estar sujetas a modificaciones por parte de fabricantes, distribuidores o proveedores.
Cuando se produzca un cambio relevante en una preventa, JKABRA TCG podrá informar al cliente de la situación y aplicará los derechos que correspondan al consumidor conforme a la normativa vigente.
10. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones, el ejercicio del derecho de desistimiento y los reembolsos estarán sujetos a nuestra Política de devoluciones y reembolsos y a los derechos reconocidos al consumidor por la legislación aplicable.
El cliente dispone, cuando legalmente corresponda, de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento.
Ninguna disposición de estos Términos pretende limitar los derechos irrenunciables reconocidos legalmente a los consumidores.
11. Productos TCG y contenido aleatorio
El cliente reconoce que determinados productos comercializados por JKABRA TCG contienen cartas u otros elementos seleccionados de manera aleatoria por el fabricante.
JKABRA TCG no controla el contenido específico de sobres, cajas u otros productos sellados de contenido aleatorio.
Por tanto, no podemos garantizar cartas concretas, ratios de aparición, resultados determinados ni un valor económico específico, salvo que el propio fabricante establezca expresamente una garantía para el producto.
12. Estado de productos coleccionables
En productos destinados al coleccionismo pueden existir pequeñas imperfecciones de fabricación o distribución en cajas, envoltorios o embalajes.
Cuando comercialicemos una carta individual o graduada, procuraremos describir adecuadamente su estado.
En el caso de cartas graduadas por empresas externas, la calificación mostrada será la otorgada por la empresa de graduación correspondiente y no por JKABRA TCG.
13. Productos dañados o incorrectos
El cliente deberá revisar el pedido después de recibirlo.
Si recibe un producto incorrecto, defectuoso o con daños relevantes producidos durante el transporte, deberá contactar con:
Recomendamos conservar el embalaje y aportar fotografías del paquete y del producto para facilitar la gestión de la incidencia.
Esto no limita los derechos legales del consumidor respecto de productos defectuosos o no conformes.
14. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita.
Queda prohibido utilizar la tienda o sus servicios para realizar actividades fraudulentas, introducir software malicioso, intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas o realizar cualquier actuación que pueda perjudicar el funcionamiento de la página web.
Nos reservamos el derecho de restringir el acceso cuando existan indicios razonables de fraude, abuso o utilización ilícita, respetando en todo caso la legislación aplicable.
15. Propiedad intelectual e industrial
Los elementos propios de JKABRA TCG, incluyendo diseños, textos, logotipos, gráficos y otros contenidos originales, están protegidos por la legislación aplicable.
Las marcas, personajes, nombres comerciales, imágenes y logotipos de terceros pertenecen a sus respectivos propietarios.
La venta de productos de una determinada marca no implica que JKABRA TCG sea propietaria de dicha marca ni que exista una relación oficial con ella.
16. Relación con las marcas
JKABRA TCG es una tienda independiente.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, no estamos afiliados, patrocinados ni respaldados oficialmente por The Pokémon Company, Nintendo, Game Freak, Bandai Namco, Wizards of the Coast ni otros titulares de las marcas cuyos productos puedan comercializarse en nuestra tienda.
Todas las marcas registradas pertenecen a sus respectivos titulares.
17. Limitación de responsabilidad
JKABRA TCG realizará esfuerzos razonables para mantener el sitio web disponible, seguro y actualizado.
No podemos garantizar que el servicio esté disponible de forma ininterrumpida ni que esté completamente libre de errores técnicos.
Nada de lo establecido en estos Términos excluirá o limitará responsabilidades que no puedan ser legalmente excluidas o limitadas frente a consumidores.
18. Protección de datos
Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y a la normativa aplicable en materia de protección de datos.
Para obtener información detallada sobre el tratamiento de datos personales, consulta la Política de Privacidad disponible en nuestra tienda.
19. Modificación de los términos
JKABRA TCG podrá actualizar estos Términos del Servicio cuando resulte necesario por cambios en nuestros servicios, funcionamiento de la tienda o normativa aplicable.
La versión vigente será la publicada en el sitio web en cada momento.
Las modificaciones no afectarán retroactivamente a los derechos adquiridos por los consumidores en pedidos anteriores cuando legalmente no corresponda.
20. Legislación aplicable y consumidores
Estos Términos se regirán por la legislación española.
Cuando el comprador tenga la condición de consumidor, serán respetados los derechos y normas imperativas de protección de consumidores que resulten aplicables.
Cualquier cláusula de estos Términos deberá interpretarse sin perjuicio de los derechos legalmente reconocidos al consumidor.
21. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos del Servicio o con una compra realizada en nuestra tienda:
JKABRA TCG
Titular: José Carlos
NIF: …….328K
Email: JKABRATCG@GMAIL.COM
Web: www.jkabratcg.com